《中國消費市場綠色低碳可持續趨勢調查報告（2023）》：“00后”開始引領綠色低碳消費

 

2023年，是全國上下迎接經濟復蘇的重要轉折點?；仡櫲晗M市場，雖然沒有呈現出預期中的“報復性消費”，但總體規模依然保持穩健增長。報告從消費人群、消費場景、消費需求、宏觀背景等維度，調查并總結出2023年消費市場三大特征。

 

第一，當前“00后”已經成為消費市場的主力軍和帶動力量。這是由于，一方面，“00后”是移動互聯網原住民，他們通過互聯網獲取信息、交流互動、購物消費，使得互聯網成為他們消費的重要渠道和平臺；另一方面，“00后”注重產品的品質、設計、功能等方面，愿意為符合自己價值觀的產品買單。同時，他們也更加注重消費體驗和服務質量，愿意為更好的服務和體驗付出更高的價格。

 

第二，私域流量大爆發開始挑戰公域流量霸主地位。主要原因為，當前公域流量競爭激烈導致獲客成本高，商家可以通過精細化的運營來降低獲客成本；其次，商家可以通過與用戶的互動、關懷等方式建立更緊密的關系，提高用戶忠誠度；再次，私域流量平臺上的營銷策略更加靈活，商家可以根據用戶需求和行為習慣制定個性化的營銷方案，提高營銷效果；此外，私域流量平臺上的用戶體驗更加優化，商家可以根據用戶需求和反饋不斷改進產品和服務，提高用戶滿意度。

 

第三個特征是，經過疫情，消費者越來越關注健康與環境。疫情期間，人們更加關注自身的健康狀況以及產品的健康屬性，如無添加劑、有機、天然等成為重點關注信息；其次，人們更加關注環境問題，在購買產品或服務時，更加注重環保屬性，如可回收、低碳排放等；第三，人們的生活方式發生了很大的改變，消費者在購買產品或服務時，更加注重產品的品質和功能，如健康食品、環保家居等。