低碳銀行卡：綠色金融一步大棋

在“雙碳”目標背景下，銀行對于低碳金融的布局延伸到了更多業務領域。

 

近日，南方電網公司正式宣布與工商銀行、興業銀行、廣發銀行、中信銀行、民生銀行5家銀行合作發行低碳聯名卡，并在廣州試點上線發行。

 

低碳銀行卡的背后，是銀行對低碳數據的積累。據悉，聯名卡可捕捉用戶綠色低碳場景下的交易數據和服務，并以此發放碳積分。業內人士認為，低碳交易的數據將有助于銀行建立綠色金融體系。

 

不過，如何提高活卡率，以更貼近客戶生活的方式激勵客戶使用，是銀行能更多獲取低碳數據的關鍵。

 

積累低碳消費大數據

 

《中國經營報》記者了解到，此次南方電網公司與5家銀行發行的低碳聯名卡，包括借記卡和信用卡。銀行為何會推出低碳銀行卡？

 

工行牡丹卡中心相關負責人指出，聯合南方電網和銀聯推出該行首款綠色低碳主題聯名信用卡——工銀南方電網聯名信用卡，將實惠和綠色風尚融入到個人衣食住行的常態化生活中，從而起到以金融服務引導個人碳排放習慣行為的作用，為帶動社會減碳行為奠定了基礎。

 

民生銀行相關負責人表示，發行“民生南方電網綠色低碳聯名信用卡”是民生信用卡積極響應國家“建立健全綠色低碳循環發展經濟體系”的指導意見，踐行“服務大眾，情系民生”的企業使命，以場景消費助力實體經濟高質量發展的一次有益嘗試。

 

記者注意到，此次的聯名卡可捕捉用戶綠色低碳場景下的交易數據和服務，并以此發放碳積分。

 

工行牡丹卡中心相關負責人向記者介紹道，聯名卡可根據用戶大數據分析提升識別和服務綠色低碳發展的效率，以“低碳化”為核心，將“低碳”要素全面納入標準制定、產品創新、業務流程、業績考核和前瞻研究等領域，建立綠色金融體系。

 

廣發銀行信用卡中心相關負責人表示，廣發低碳信用卡通過持續積累低碳交易數據，內部分析持卡人消費特征、發卡區域特征、品牌偏好、行為習慣等重要信息，以提供品牌合作線索、搭建客戶聯系橋梁、豐富業務體驗等多方面支持，透過真實客觀數據長期踐行綠色金融理念。

 

民生銀行相關負責人指出：“該產品的相關應用和交易數據，將支撐我們引入更多服務平臺和更豐富的權益。面對趨于多元化的客群需求，民生信用卡將結合綠色充電、綠色排放、綠色出行等專屬權益，進一步加強綠色低碳理念與金融消費的融合，通過充電樁減免、舊衣物捐贈、鼓勵公交地鐵出行等方式，引導客戶的綠色低碳行為，共同構筑美好生活環境。”

 

在南方電網公司與5家銀行發行低碳聯名卡之前，建設銀行、浦發銀行等便已經推出了低碳信用卡。

 

從浦發銀行的經驗看，該行信用卡中心負責人告訴記者，浦發銀聯綠色低碳主題信用卡的實踐，讓卡中心更多地了解和認識到客戶的愛好和訴求，客戶的偏好都會納入低碳卡后續權益升級的考量之中，通過不斷豐富低碳卡的權益活動，帶給客戶更好的消費體驗；后續將持續開拓綠色低碳行為場景、創新打造綠色積分專屬激勵，為綠色低碳積分配套使用場景，達成綠色金融的經營閉環。

 

提高活卡率是關鍵

 

從目前的市場反饋看，廣發銀行信用卡中心相關負責人透露，廣發南方電網聯名信用卡上線一個月以來，單日最高發卡量近千張，累計發卡量接近一萬。

 

從行業先行者的經驗看，浦發銀行信用卡中心負責人告訴記者：“無論是發卡量還是持卡客戶的活躍情況，浦發銀聯綠色低碳主題信用卡的表現都超出了預期。低碳卡綠色出行的每月活動數據也反映出持卡人對于綠色低碳的熱情，對于環保事業和具有環保屬性的金融產品整體是比較歡迎和期待的。”

 

要想獲得有效的低碳消費數據，關鍵還是要提升銀行卡的活卡率。資深信用卡研究專家董崢認為，到了精耕細作時代，銀行必須要關注客戶的“剛需”。而在眾多的消費領域中，公共事業繳費被認為是最“剛需”的場景。

 

從5家銀行此次推出的聯名卡看，最主要的切入點就是公共事業繳費中的電費。以工商銀行為例，該行推出的工銀南方電網聯名信用卡，在廣東（除深圳）地區成功辦理工銀南方電網聯名信用卡并用卡的客戶，有機會獲得充電服務費優惠券；廣東（除深圳）地區持卡人在南網在線APP、工商銀行APP等指定渠道使用工銀南方電網聯名信用卡預存繳電費，有機會享受滿減權益。

 

除此之外，銀行機構也通過權益活動激勵客戶綠色出行。中信銀行廣州分行相關負責人指出，該行階段性推出優惠政策，鼓勵客戶節能減排，出行多多使用電動車，對于持卡人而言，可以申請到66元的大禮包用于電動車在順易充公共充電樁上充電；工行牡丹卡中心相關負責人告訴記者，用戶可以通過綠色消費獲得綠色低碳能量和碳減排量，比如，在銀聯卡權益平臺通過綠色消費（乘公交、地鐵、騎行、新能源車充電付費等）、環保知識問答、環保趣味游戲等方式可獲得綠色低碳能量，能量可用于兌換數字禮券等豐富權益內容,還有機會獲得碳減排榮譽證書。

 

浦發銀行信用卡中心負責人告訴記者：“從我們的經驗看，浦發銀聯綠色低碳主題信用卡的綠色出行權益是面向持卡人的長期權益，給予采用公共交通出行的客戶一定的刷卡金獎勵，通過與持卡人生活密切相關的權益設置，將低碳理念與回饋機制相結合，持續以低碳行動促動客戶行為。”