最新《亞馬遜可持續發展報告》中值得關注的十大要點

《氣候宣言》發布五周年之際，本次年度報告闡述了亞馬遜如何為客戶、員工和地球打造更加可持續的企業。

 

每年，亞馬遜都會通過發布《年度可持續發展報告》，展示其在成為更加可持續的企業方面的最新進展。在今年的報告中，亞馬遜宣布在2023年達成了一個重要里程碑——亞馬遜全球運營所使用的電能實現100% 可再生能源匹配，相較于原計劃提前七年達成目標。亞馬遜在減少運輸和配送車隊碳排放方面也取得了顯著進展，目前全球有超過24000輛電動貨車已投入運營。

 

亞馬遜將持續創新并投資新的解決方案，減少包裝并優先使用可回收材料，同時確保訂單完好無損地送達客戶手中。在北美，亞馬遜最近宣布已經使用紙質填充物替代了包裹中95%的塑料填充袋，并力爭在年底前實現完全取代。此外，通過氣候宣言基金，亞馬遜投資了26家氣候領域的初創公司，并推動來自45個國家的逾500家公司加入了《氣候宣言》。

 

以下為《亞馬遜2023年度可持續發展報告》中的十大亮點。

 

1.通過投資風能和太陽能擴大零碳能源規模。2019年，亞馬遜設定了自身的可持續發展目標，即到2030年，包括數據中心、企業辦公室、實體商店和運營中心在內的亞馬遜全球運營所使用的電能將實現100% 可再生能源匹配。2023年，得益于全球500多個太陽能和風能項目，亞馬遜比原計劃提前七年實現了這一目標。此外，彭博新能源財經（Bloomberg NEF）顯示，亞馬遜已連續四年成為全球最大的可再生能源企業購買者。

 

2.在業務增長的同時降低總碳足跡和碳強度。2023年，亞馬遜的碳足跡降低了3%，碳強度下降了13%。碳強度的下降表明亞馬遜已成功實現了碳排增長與業務增長的脫鉤。碳強度指標使我們能夠衡量碳足跡相對于業務增長的變化情況。

 

3.推出亞馬遜可持續發展交流平臺（Amazon Sustainability Exchange），為供應商提供信息交流資源。亞馬遜始終致力于尋找速度更快、創新的并為客戶提供最佳體驗的方法，這需要與價值鏈上的各方密切合作。多年來，亞馬遜將可持續發展融入運營中，并積累了豐富的經驗。期待通過分享這些知識，讓大家也能從亞馬遜的經驗中受益。全新推出的亞馬遜可持續發展交流平臺（Amazon Sustainability Exchange）提供了以往非公開的信息，將幫助各種規模的公司通過有效的步驟，實現凈零碳排放。

 

4.在配送中消除浪費及一次性塑料的使用。在包裝方面，亞馬遜從保護商品的角度出發，確?？蛻舻挠唵卧谒瓦_時不會損壞。在此基礎上，亞馬遜也在尋找減少包裝材料使用的方法，并優先使用可回收材料。自2015年以來，亞馬遜已實現每單包裝平均減量43%，減少了超過300萬噸的包裝材料使用，僅在2023年就減少了近50萬噸。在歐洲，亞馬遜將物流網絡中的一次性塑料包裝替換為100%可回收的紙和紙板包裝。在美國，亞馬遜宣布在俄亥俄州尤克里德建立了亞馬遜首個在出站包裝中不使用塑料的運營中心，全部采用可隨時回收的紙質包裝。最近，亞馬遜已將北美交付包裝中95%的塑料填充袋替換為紙質填充物，并將力爭在年底前實現完全取代。

 

5.以更高的運營效率將包裹更快送達客戶。全球各地的客戶每天都會收到包裹，并且許多城市的包裹已經由電動貨車（EVs）進行配送。亞馬遜在全球范圍內有超過24000輛電動貨車已投入運營，在2023年運送了6.8億個包裹。亞馬遜還將美國的運營中心、分揀中心、最后一英里的配送中心和運輸車隊網絡重新劃分為八個區域，縮短商品與客戶的距離，優化配送速度，這將節省近1600萬英里的行駛里程，讓配送車輛的減碳工作更進一步。

 

6.優化數據中心基礎設施設計，提升效率。亞馬遜云科技正在設計更加高效、更具韌性、更低碳足跡的數據中心，包括其服務器和硬件設施。從為服務器供電的基礎設施，到保持其冷卻的技術，亞馬遜云科技全球云基礎設施中每個部分都十分注重效率。由于亞馬遜云科技對創新和效率提升的不懈追求，組織機構可以通過將人工智能和機器學習的工作負載從本地遷移到亞馬遜云科技之上，顯著減少碳足跡。新的研究估計，亞馬遜云科技的基礎設施效率最高可達本地基礎設施的4.1倍，當工作負載在亞馬遜云科技上優化時，相關碳足跡可減少高達99%。

 

7.為客戶提供更多可持續的產品選擇。“亞馬遜氣候友好承諾項目”（Climate Pledge Friendly，CPF）能幫助客戶識別出經過認證的商品，其中包括可信賴的第三方提供的可持續認證，以及亞馬遜自有可持續認證。2023年，亞馬遜網站上有超過140萬種帶有CPF標識的產品可供購買，比2022年增加了157%。

 

8.讓亞馬遜的每一代智能硬件都比上一代更低碳、更節能。我們從整個生命周期的維度上審視智能硬件產品 -- 從制造到客戶使用，再到最后的淘汰。到2023年底，超過67%的Echo和Fire TV設備都具有低功耗模式，這一功能可以在Echo智能音箱、智能顯示器和部分Fire TV設備空閑時降低能耗。我們正在努力為已經投入使用的設備提供更新，以引入這一功能。

 

9.在亞馬遜價值鏈中創造安全、公平的工作環境。亞馬遜與志同道合的組織合作，改善價值鏈中人們的工作條件。2023年, 亞馬遜與國際移民組織建立了合作伙伴關系，以促進供應鏈中移民工人的權利和社會經濟包容性，改善勞工跨行業的平穩遷移。今年，亞馬遜通過加入Nirapon以及生命與建筑安全倡議(LABS)，推動制造業供應鏈打造安全健康的工作場所。Nirapon是一項由行業主導的倡議，致力于促進孟加拉國工廠的工作場所安全。作為會員，亞馬遜將通過教育培訓和能力建設，支持供應商通過自我驅動、持續改進的方法推進安全工作。LABS行業倡議致力于避免發生火災、電氣和建筑物結構安全等可預防的風險。作為LABS的成員，亞馬遜正與其他品牌合作，提高柬埔寨、印度、印度尼西亞和越南服裝供應鏈的安全性。

 

10.在全球運營中踐行水資源合理利用。獲得清潔用水是人類的基本需求，但清潔的水資源正日益稀缺。亞馬遜正在采取措施提高用水效率并回饋水資源。2023年，亞馬遜為美國的建筑設計設立了新標桿，將室內用水量減少40%。在亞馬遜數據中心，亞馬遜云科技通過投資15個水資源回饋項目，在2023年向當地社區回饋35億升水，已經完成了“到2030年實現水資源正效益”這一目標的41%。

 

亞馬遜秉承四大原則：顧客至尚、崇尚創新、卓越運營、長遠思考。亞馬遜致力于以客戶為中心, 努力成為“最佳雇主”，并打造安全的工作場所。公司開創了諸多創新產品和服務，包括客戶評論、一鍵下單、Prime會員服務、亞馬遜物流、亞馬遜云科技、職業選擇(Career Choice)、Fire平板電腦、FireTV、Amazon Echo、智能語音助手Alexa、Just Walk Out技術、Amazon Studios以及“氣候宣言”（The Climate Pledge）等等。在可持續發展的旅程中，每年的進展都會有所不同。隨著業務的發展與增長，亞馬遜相信努力將帶來改變。同時，亞馬遜在推出、執行并實現《氣候宣言》承諾的過程中將秉承一如既往的堅定理念與行動。