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      阿里ESG管理的三個漏洞

      文章來源:阿爾法工場ESG碳交易網2021-08-13 14:54

      近期,阿里因“性侵”丑聞,再次被推上輿論的風口浪尖。而就在8月5日,阿里剛剛發布了最新年度的ESG報告。但似乎在阿里眼中,ESG工作的重點就是公益。這顯然與ESG理念大相庭徑。ESG管理組織不健全、缺少對ESG風險的評估,以及對ESG要義的片面理解是阿里主要的ESG漏洞。而從各大ESG評級機構給出的評價結果來看,阿里的ESG表現著實讓人擔憂。

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      8月5日,阿里發布了最新年度的ESG報告——《2020-2021社會責任報告》,介紹了公司2020/21財年的環境、社會和公司治理情況。

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      自2007年開始,阿里已經發布了十五份社會責任報告,持續對外披露公司的非財務信息。

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      即使是在ESG概念流行的當下,阿里仍然堅持使用“企業社會責任(Corporate Social Responsibility,CSR)”這一更早出現的詞匯。

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      不過,我們可以暫且忽略CSR與ESG的差異。因為在核心要義上,兩者其實是一致的。 本文+內-容-來-自;中^國_碳+排.放_交^易=網 t a n pa ifa ng .c om

      一是,兩個概念都包含一種有關非財務因素的思考方式。談論CSR和ESG時,環境和社會因素是核心。 本`文-內.容.來.自:中`國^碳`排*放*交^易^網 ta np ai fan g.com

      二是,兩個概念都與多元化的利益相關方訴求有關,是“股東利益至上”向“多利益相關方平衡”轉變的產物。

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      三是,兩個概念都強調對實質性議題的管理,都要求公司在重要環境和社會議題上采取積極行動,以平衡對經濟、社會和環境的影響。 禸嫆@唻洎:狆國湠棑倣茭昜蛧 τāńpāīfāńɡ.cōm

      因此,我們可以將CSR和ESG看作是等同的概念。這也不會影響后文的討論。 禸*嫆唻@洎:狆國湠棑倣茭昜蛧 τāńpāīfāńɡ.cōm

      整體來看,阿里ESG報告的絕大部分都在講公益,有關員工、客戶和供應鏈的篇幅少之又少。 本+文內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 ta np ai fan g.com

      而近幾年,阿里在公益上的確投入了大量的人力和物力,也取得了值得肯定的效益。 內/容/來/自:中-國/碳-排*放^交%易#網-tan p a i fang . com

      但如果把ESG報告看作是ESG工作的縮影,把報告內容的安排理解為公司對各項ESG議題重要性的判斷結果,那么,我們從阿里ESG報告中讀到的信息是:公益是阿里最主要的ESG工作。 本*文@內-容-來-自;中_國_碳^排-放*交-易^網 t an pa i fa ng . c om

      這顯然與ESG的含義大相庭徑,也不符合阿里業務的ESG風險重點。

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      加之其在互聯網行業,以及在中國企業界的地位和影響力,阿里正將人們引入一個ESG的認知誤區。

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      我們先來看看阿里在ESG報告中都講了什么。

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      圖:阿里2020-2021社會責任報告目錄 本+文+內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a np ai fan g.com

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      報告前9頁為開篇,包括董事長致辭、2021主要數據和天貓在“雙十一”期間的ESG實踐。 本`文內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a npai fan g.com

      之后是主體部分,共三個章節。 本`文@內-容-來-自;中_國_碳排0放_交-易=網 t an pa ifa ng . c om

      第10頁開始的內容為“可持續發展:行動就會改變”。從三個小標題來看, 這一部分主要介紹了阿里在鄉村振興、疫情防控和環境保護方面的舉措。 本`文內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a npai fan g.com

      第40頁開始為“人人公益:讓公益成為一種生活方式”,主要介紹了阿里“人人3小時”“公益寶貝”“公益網店”等公益平臺,以及有關未成年人、留守兒童和特殊人群的公益項目。 內/容/來/自:中-國/碳-排*放^交%易#網-tan p a i fang . com

      第60頁開始為“公益傳橙:帶上熱愛,益起出發”,前半部分重點介紹了公司內部的公益文化,以及員工參與的公益項目;后半部分是有關公司治理、客戶服務、員工發展的內容。 本*文`內/容/來/自:中-國-碳^排-放“交|易^網-tan pai fang . c o m

      最后為附錄章節,包括關鍵績效表、指標索引、報告說明等常規內容。

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      粗略統計,阿里ESG報告主體部分共63頁,其中公益內容有44頁,占比約為70%。 本+文+內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a np ai fan g.com

      而與環境相關的內容有6頁,員工內容有3頁,客戶內容還不到1頁,關于供應鏈管理的情況只字未提。 本`文@內-容-來-自;中^國_碳0排0放^交-易=網 ta n pa i fa ng . co m

      圖:阿里巴巴ESG報告內容占比

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      這種內容的失衡不僅反映出阿里對ESG內涵的片面理解,更折射出阿里ESG管理的嚴重不足。 本`文-內.容.來.自:中`國^碳`排*放*交^易^網 ta np ai fan g.com

      我們再來了解一下主流ESG評級機構給阿里的評估結果。 內-容-來-自;中_國_碳_0排放¥交-易=網 t an pa i fa ng . c om

      根據MSCI公開信息顯示,阿里最新ESG評級于2020年12月更新,評級結果為BB級。這是一個中等偏下的等級。

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      圖:阿里MSCI ESG評級變化 本*文`內/容/來/自:中-國-碳^排-放“交|易^網-tan pai fang . c o m

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      回顧過往歷史,阿里曾由最初的B級逐漸提升為BBB級,但又被調低到BB級。

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      值得注意的是,MSCI認為阿里在公司治理和商業道德方面的表現,嚴重落后于行業平均水平。 內/容/來/自:中-國/碳-排*放^交%易#網-tan p a i fang . com

      這次“性侵”事件也反映了阿里在員工行為與道德規范方面存在的嚴重失誤。

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      根據MSCI ESG評級機制,“性侵”丑聞將對阿里ESG評級產生較大沖擊。 本文+內-容-來-自;中^國_碳+排.放_交^易=網 t a n pa ifa ng .c om

      該事件將被MSCI標記為阿里的重大社會性風險,并直接扣減阿里在員工管理議題方面的得分。 內-容-來-自;中_國_碳_0排放¥交-易=網 t an pa i fa ng . c om

      大膽推測,阿里的MSCI ESG評級會被降為B,并會維持至少一年的時間。 本*文`內/容/來/自:中-國-碳^排-放“交|易^網-tan pai fang . c o m

      直到MSCI根據阿里公開信息以及第三方資料評估,認為其已完成了相關管理體系的建設工作,并有足夠能力預防類似事件發生時,才會考慮取消對該負面事件的標記和減分處理。 本`文@內/容/來/自:中-國^碳-排-放^*交*易^網-tan pai fang. com

      另外一家權威機構S&P Global,在2021年5月19日更新了阿里的ESG得分,現為19分(滿分40分)。 本+文+內/容/來/自:中-國-碳-排-放(交—易^網-tan pai fang . com

      在S&P Global的ESG框架下,阿里在環境、社會及公司治理三個維度的得分均低于行業平均分,與行業最高分更是相差甚遠。 禸*嫆唻@洎:狆國湠棑倣茭昜蛧 τāńpāīfāńɡ.cōm

      圖:阿里S&P Global ESG得分

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      同MSCI類似,S&P Global同樣也將對本次“性侵”事件進行標記,并對阿里的ESG評分進行扣減。 本`文內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a npai fan g.com

      除以上評級外,阿里在其他主流評級機制下的評估結果都不及行業平均水平。

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      我們再來看看阿里目前暴露出來的三個ESG管理漏洞。 夲呅內傛萊源亍:ф啯碳*排*放^鮫*易-網 τā ńpāīfāńɡ.cōm

      首先,最核心的是ESG管理組織不健全。

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      阿里的ESG報告并非在集團官網公布,而是載于阿里巴巴公益基金會官網。

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      與多數公司正將ESG歸為“投資者關系”的內容相比,阿里的披露方式實屬讓人詫異。

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      注:阿里在集團官網的“投資者關系”欄目下,設置有“ESG/可持續發展”模塊,但不知為何只披露了一份《2018可持續發展報告》。而該報告與其余15份社會責任報告的形式、結構和內容完全不同。 本`文內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a npai fan g.com

      由于阿里自始至終都沒有披露有關公司ESG管理的資料,我們只能從目前的披露推測:阿里內部尚未建立ESG管理架構,只是將ESG信息披露工作交由阿里巴巴公益基金會負責。 夲呅內傛萊源?。骇鎲┨?排*放^鮫*易-網 τā ńpāīfāńɡ.cōm

      作為獨立于阿里之外的組織,阿里巴巴公益基金會的主要工作是公益,其擅長的領域也只有公益。 本`文內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a npai fan g.com

      對于其他與ESG相關的工作,阿里巴巴公益基金會肯定是不了解的。

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      這種ESG管理機構的缺失和職責劃分的不合理性造成了目前阿里ESG工作的失衡。 本文+內-容-來-自;中^國_碳+排.放_交^易=網 t a n pa ifa ng .c om

      在ESG標準中,董事會的直接參與被認為是最有效的ESG管理方式。 內.容.來.自:中`國*碳-排*放*交*易^網 t a npai fa ng.com

      董事會在ESG評估、決策、監控環節中擔任主導并承擔責任,不僅有助于公司形成自上而下的ESG文化,確保ESG因素納入運營決策,同時也可以為ESG管理調配充足的資源。 本@文$內.容.來.自:中`國`碳`排*放^交*易^網 t a np ai fan g.c om

      這已經成為ESG界的共識。但可惜的是,阿里內部還未建立董事會ESG管治架構,也未披露任何進展。 本+文+內/容/來/自:中-國-碳-排-放(交—易^網-tan pai fang . com

      可想而知,如果內部缺少統一和較高級別的ESG管理組織,面對內容如此多元復雜的ESG議題時,企業會出現怎樣的混亂局面。

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      其次,缺少對ESG風險的識別和評估。 禸*嫆唻@洎:狆國湠棑倣茭昜蛧 τāńpāīfāńɡ.cōm

      只有在對各項ESG議題進行深入的重要性評估后,企業才能決定將資源和精力投入到哪些核心議題上。 本`文@內-容-來-自;中^國_碳0排0放^交-易=網 ta n pa i fa ng . co m

      但目前來看,阿里并未識別過相關的ESG風險,也沒有對ESG風險程度進行分析和評估。

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      從本次“性侵”事件來看,阿里并不清楚內部所存在的職場性騷擾風險。 本+文內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 ta np ai fan g.com

      那其他ESG風險呢?似乎也只能等風險“自爆”。 內.容.來.自:中`國*碳-排*放*交*易^網 t a npai fa ng.com

      被著重傳播的公益,怎么看也不像是阿里最重要的ESG風險來源。

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      目前,阿里消費業務的營收占比已經超過了70%。而與此相對應的是龐大的供應鏈體系。 本@文$內.容.來.自:中`國`碳`排*放^交*易^網 t a np ai fan g.c om

      供應商產品質量、產品健康安全、產權保護、廉潔采購、供應商環境和社會因素……才是阿里ESG管理的重點。

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      但阿里并未披露過任何關于供應鏈管理的情況。對于其供應鏈管理的措施和成效我們不得而知。

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      又比如,互聯網企業的員工多元化問題在最近也深受人們關注。 本+文+內/容/來/自:中-國-碳-排-放(交—易^網-tan pai fang . com

      互聯網企業平均年齡較低,而且呈現更低的趨勢,這不禁讓人們產生對“互聯網老員工都去哪里”的疑問? 本*文@內-容-來-自;中_國_碳^排-放*交-易^網 t an pa i fa ng . c om

      而員工男女性別比例失衡的現狀也引發外界對互聯網企業多元化發展的擔憂。

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      關于此類問題,阿里似乎也并不在意。

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      除此之外,包括客戶投訴、數據保護,以及反壟斷在內,這些議題似乎都被阿里看作內部管理問題,并未在ESG報告中做出回應。 內-容-來-自;中_國_碳_0排放¥交-易=網 t an pa i fa ng . c om

      當然,各項ESG議題是否重要,誰更重要,是否需要對外披露,這都取決于阿里內部的評估和分析。

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      但阿里更要傾聽外界的呼聲,參考行業的普遍做法,特別是全球領先企業的優秀實踐,保持與利益相關方的有效溝通。 本`文@內/容/來/自:中-國^碳-排-放^*交*易^網-tan pai fang. com

      最后,阿里似乎并未建立正確的ESG觀。 本+文`內.容.來.自:中`國`碳`排*放*交*易^網 t a np ai fan g.com

      無論是ESG,還是CSR,絕非是“漫無邊際”的公益。將ESG和CSR等同于公益是一種不幸的理解。

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      但似乎在阿里眼中,ESG工作的重點就是公益。這顯然與ESG理念大相庭徑。

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      我們知道,ESG的本源是更早出現的CSR。CSR的核心是“企業如何獲得利潤”,而不是“企業如何分配利潤”,關注的是企業回應和滿足各個相關方訴求的情況。 本文+內-容-來-自;中^國_碳+排.放_交^易=網 t a n pa ifa ng .c om

      在資本市場中,CSR演變為一種聚焦核心議題的評估標準,并增加了風險內涵,進而形成ESG。 禸嫆@唻洎:狆國湠棑倣茭昜蛧 τāńpāīfāńɡ.cōm

      錯誤將“公益”看作管理重點的ESG觀,對于一個市值超過5,000億美元的行業巨頭來說,是極其危險的。 夲呅內傛萊源亍:ф啯碳*排*放^鮫*易-網 τā ńpāīfāńɡ.cōm

      特別是在ESG風險日益突出的背景下,投資者、消費者、產業鏈正拋棄那些無法順應可持續發展趨勢的企業。

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      從最初的環境污染問題,到勞工安全問題,再到現在的氣候變化、隱私保護和多元化問題,ESG的內涵正在不斷豐富。

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      但不變的是,ESG理念是企業通過有效管理減少對員工、客戶、環境和周邊社區等群體的負面影響,而不是通過“簡單粗暴”的公益領域,來抵消不利影響或轉移公眾視野。 禸嫆@唻洎:狆國湠棑倣茭昜蛧 τāńpāīfāńɡ.cōm

      如果一家公司尚未滿足基本的合規底線、提供質量過關的產品、保障消費者隱私、為員工提供健康安全的工作環境,卻在公益領域投入大量精力,并將自己標榜為“負責任的企業”,簡直是可笑至極。

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      在可持續發展背景下,這種“自作聰明”的企業必將暴露出更為本質的ESG風險。 本`文@內/容/來/自:中-國^碳-排-放^*交*易^網-tan pai fang. com

      “唯利潤論”的時代正在消失,“大而不倒”也只是幻覺。 本`文-內.容.來.自:中`國^碳`排*放*交^易^網 ta np ai fan g.com

      擁有正確價值觀、更高道德標準和強大韌性的企業,才能獲得社會的稱贊和持久的競爭力。

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      阿里下一個二十年的發展主題,不應該是市場、規模和資本,而應該是將符合這個時代的價值觀滲透到整個組織。 內.容.來.自:中`國`碳#排*放*交*易^網 t a np ai f an g.com

      優秀的企業賺取利潤,而偉大的企業贏得人心。 內/容/來/自:中-國-碳-排-放*交…易-網-tan pai fang . com

      阿爾法工場ESG將密切關注ESG監管動態和全球ESG投資趨勢,為您提供最快、最新、最全的ESG資訊和解讀,助力上市公司提升資本市場ESG表現,幫助中國企業融入可持續發展浪潮。

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